Akcie McDonald’s oslabili v období, keď vyššie ceny a slabšia návštevnosť zhoršovali náladu okolo reťazca. Spoločnosť zároveň čelila výzvam pri marketingových a zľavových kampaniach.

Zákazníci začali viac šetriť

Za poklesom akcií nestojí jedna zásadná udalosť, ale skôr kombinácia viacerých problémov. Jedným z nich je cenová politika. McDonald’s v posledných rokoch opakovane zvyšoval ceny a časť zákazníkov na vyššie ceny reagovala obmedzením návštev.

Problémom neboli len ceny

Podľa vedenia spoločnosti sa na nižšej návštevnosti podpísali aj niektoré problémy spojené s marketingom a zľavovými akciami. Akcie, ktoré mali prilákať zákazníkov, neboli vždy ideálne zrealizované a v niektorých prípadoch viedli k dlhším čakacím dobám a nespokojnosti zákazníkov.

McDonald’s hľadá cestu k mladším zákazníkom

Súčasný pokles teda skôr odráža kombináciu viacerých menších problémov než jednu veľkú krízu. Pozitívnou správou pre investorov je, že si to samotná spoločnosť uvedomuje a snaží sa na ne reagovať. McDonald’s venuje veľkú pozornosť digitalizácii. Chce ďalej rozvíjať vlastnú aplikáciu, vernostné programy, objednávkové kiosky a personalizované ponuky, ktoré dokážu využiť údaje o správaní zákazníkov.

McDonald’s teda nie je spoločnosťou bez problémov. Súčasný pokles akcií však sám osebe neznamená, že sa jej dlhodobý príbeh rozpadá. Pre investorov bude dôležité sledovať, či sa firme podarí stabilizovať návštevnosť, zatraktívniť ponuku a zároveň udržať ziskovosť.

Investovanie je rizikové. Investujte zodpovedne.